Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Les outils d'analyse et de support sont facultatifs — vous choisissez. Politique relative aux cookies

Aller au contenu principal
LogisticsAI

Vérifier les CMR / preuves de livraison

Contrôler les CMR et preuves de livraison.

Extrayez les références et les détails de livraison. Repérez les informations manquantes et les points à vérifier.

Décrire le suivi de mes preuves de livraison
  1. Choisissez un exemple ou importez un fichier
  2. Comparez le résultat au document source
  3. Téléchargez le brouillon ou discutez de la mise en place
Poser une question sur cette tâche
Assistant LogisticsAI

Quelles informations recopiez-vous, vérifiez-vous ou préparez-vous à la main ? Je peux vous aider à trouver un outil adapté et à le tester.

OpenAI traite vos messages. Si aucun outil ne convient, nous conservons pendant environ 90 jours une brève description générale de la fonction demandée. Nous ne conservons pas la conversation et ne transmettons pas son texte aux statistiques web. Évitez les informations confidentielles.

Essai gratuit limité · sans compte

Pour voir un véritable traitement sans partager votre document, téléchargez notre CMR/preuve de livraison fictif, puis importez-le ci-dessus. Télécharger le CMR fictif

Utilisez un fichier anonymisé ou non confidentiel. OpenAI traite les documents de l’essai. Votre résultat reste accessible sur nos serveurs pendant 24 heures. Confidentialité

Que vérifier dans un CMR ou une preuve de livraison ?

Commencez par un document de livraison expurgé. Comparez la référence de transport, les informations de livraison et les données manquantes ou incohérences signalées avec l’original. Le résultat indique des points à examiner ; il n’établit pas juridiquement la réalisation de la livraison.

Si une signature manquante ou une réserve pour dommage est signalée, examinez la zone correspondante de l’original. Un scan peut être incomplet ou peu lisible. Conservez le document d’origine et faites examiner les écarts avant la facturation ou le traitement d’une réclamation.

Guides et ressources
Comprendre ce processus

Avant

Une livraison. Cinq endroits à vérifier.

Un client demande une preuve, mais il faut encore retrouver le CMR ou le POD, le comparer au transport et reporter le résultat dans l'outil utilisé par l'équipe pour suivre la livraison.

  1. 01Retrouver le fichier
  2. 02Ouvrir et comparer
  3. 03Retrouver le transport
  4. 04Mettre à jour le statut
  5. 05Relancer pour les preuves manquantes
Transmission manuelle05 / 05
05

Relancer pour les preuves manquantes

Appeler ou envoyer un e-mail lorsqu'une signature, une page ou une référence manque.

Processus envisagé

Voir plus vite les preuves de livraison manquantes.

Cette illustration montre ce que pourrait être un contrôle de plusieurs documents. L'essai public examine actuellement un document à la fois ; le traitement par lot à l'échelle d'un transport n'est pas encore disponible.

  1. 01Regrouper les sources
  2. 02Associer le contexte du transport
  3. 03Vérifier les preuves critiques
  4. 04Orienter le résultat
04 / 04Orienter le résultat

Cas synthétique reproductible

Six documents fictifs, quatre exemples de résultat.

Ces exemples prédéfinis illustrent les décisions possibles. Ils ne proviennent pas d'un traitement par lot réel.

delivery-synthetic-v1 · 6 PDF
CMR complet01_DEMO_CMR_Clean.pdf
Dossier confirméLes preuves critiques sont présentes et le traitement du dossier peut continuer.
Signature manquante02_DEMO_POD_Missing_Signature.pdf
Preuves incomplètesUn élément de preuve requis manque.
Dommage signalé03_DEMO_CMR_Damage.pdf
Vérification cibléeUn dommage, un manque ou une association ambiguë doit être vérifié par une personne.
Manquant signalé04_DEMO_POD_Shortage.pdf
Vérification cibléeUn dommage, un manque ou une association ambiguë doit être vérifié par une personne.
Association de transport ambiguë05_DEMO_CMR_Ambiguous_Match.pdf
Vérification cibléeUn dommage, un manque ou une association ambiguë doit être vérifié par une personne.
Aucun transport correspondant06_DEMO_POD_Unmatched.pdf
Aucun transport associéLe document reste visible jusqu'à ce que le contexte soit fourni.
Tester un document de livraisonÉvaluer ce processus

Validez le processus avant de modifier votre processus

Conçu pour les transitaires, transporteurs, opérations 3PL et centres de services partagés qui gèrent la saisie des CMR, l'association des POD, les écarts de livraison et les demandes de justificatifs clients.

Demander une évaluation du processus
Évaluation écrite gratuite

Repérez les lacunes dans le suivi de vos preuves de livraison

Où arrivent vos CMR et preuves de livraison, qu'est-ce qui ralentit votre équipe et quel résultat attend-elle ? Nous répondrons avec une analyse écrite gratuite. Si cela s'avère utile, nous pourrons ensuite discuter de 3 à 10 exemples expurgés.

Par exemple : les CMR arrivent par e-mail ; avant facturation, nous devons savoir quels transports n'ont toujours pas de preuve signée.

Une estimation suffit. Si vous le savez, indiquez aussi le nombre de transports.

N'ajoutez ici aucun document de transport ni aucune donnée client. Nous enverrons d'abord des instructions pour préparer des exemples anonymisés.

Demande reçue

Votre demande est parvenue à notre équipe. Nous répondrons par e-mail au sujet du processus décrit. N'envoyez pas encore de documents : nous conviendrons d'abord d'un moyen sûr de transmettre des exemples expurgés.